2021年"元旦""春节"将至,在疫情防控形式依然严肃的环境下,收集购物将迎来消费岑岭,辽宁省市场监管局提示恢弘年夜消费者,严格遵照疫情防控要求,科学、理性地进行收集购物消费,积极主动庇护本身合法权益。祝恢弘年夜消费者欢度安然、平宁的节日假期。
1、面临促销勿感动
节日时期,面临电商促销手段繁多的环境,消费者易产生感动消费的步履。建议在购置商品前,要先体会商品市场价,再对促销举止是不是有实际优惠进行评估。同时,要比较同一产物分歧期间的代价,不要被个别网店过于低廉的商品代价所吸引,切莫轻信部分电商的"特价""清仓价",或只看直播视频、促销图片,被产物的不实鼓吹所利诱。一定要货比三家,细心查看商品的手艺参数和相干申明。收到货物时,应细心查看商品,核对单子无误后再"确认收货"。
2、网购食物需谨严
网购食物时,起主要谨严选择电商平台,选择具有天资、成范围的收集生意业务平台;其次要谨严选择商号,留意查看商号是不是公示营业执照、食物分娩经营许可等信息;再次要留意看其他消费者评价,多存眷跨度时候较长的"追加评价"。最后,要留意与商号沟通确认所购食物的分娩日期和保质期,稀奇是促销类食物的分娩日期和保质期。
3、理性熟悉直播带货
4、留存证据实时维权
消费者要留意留存促销举止细则、商品鼓吹图片,保存商品定单页面、聊天纪录、购物页面、快递单、购物发票等相干收集购物凭证,以便往后维权和享受保修等售后处事。产生消费争议时,消费者可先行与经营者或收集生意业务平台协商解决,协商不成的可依法向经营者或收集生意业务平台地点地的市场监管部分进行投诉。