新闻记者18日从国家民政部获知，国家民政部此前下发《志愿服务组织和志愿者参与疫情防控指引》，规定全国各地再次鼓励志愿服务机构和志愿者积极主动井然有序参与疫情防控工作中，在疫情应急处置停止前，不跨地区进行不必要的线下推广服务，不进行工作人员集聚性志愿服务主题活动。
引导规定，志愿服务机构要有效设定志愿服务职位和服务时间，提升对志愿者的心理状态适用，不许志愿者带故障入岗、长期长时间负荷服务，保证志愿者身体健康，在分配志愿者参与将会产生人身安全风险的志愿服务主题活动前，理应为其选购相对的人身安全意外事故商业保险。
引导确立，可以根据网上出示服务的，首先选择网上服务，减少安全隐患。必须进行线下推广服务的，志愿服务机构理应向志愿者提醒将会产生的风险性，并出示防护措施，提升安全知识教育，激励志愿者优先选择参与所属街道社区、小区的疫情防控。
另外，全国各地应坚持不懈要求导向性，重视关注一线医护人员、社会工作者、病逝者亲属、有独特艰难工作人员、外来人口等重中之重人群，重中之重进行小区疫情防控、困难户扶持等志愿服务。
除此之外，引导还对志愿服务机构和志愿者帮助诊疗救护、参与小区防控、出示便民利民服务等工作中做出了实际规定。
